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680亿得物闷声狂奔

9月中旬,在得物创立11周年之际,创始人杨冰披露,得物每月服务的用户规模以亿计,30岁以下用户占比达70%。
他打造的这一电商平台,以潮流产品为切口,在电商巨头夹缝中,悄悄成长为一个独角兽,其业务在2025年呈双位数增长。
2026年胡润榜数据显示,得物的估值为680亿元,杨冰的个人财富也达到100亿元。
当下,潮流风向变了,球鞋、奢侈品都在降温,杨冰和得物,也在找寻下一个十年的生存根基。
2025年,他专门提到,要追求“美而强大”,成为有品质的综合平台,进行大量业务试水,如提出全品类战略,产品延伸至生活百货,上线二手交易、租赁业务,并推进出海的尝试。
在得物,杨冰很少同时做这么多事,甚至不惜稀释“潮流心智”。在成长压力面前,他还是决定多试试。
打开得物,能找到一系列平价日用品,数百元的护肤品、上千元的白酒,以及二三十元的洗衣液、卫生纸、卤鸡腿等,日用与潮奢在此同台。
杨本人透露,2025年商家入驻规模同比增60%以上,动销商品数增长超50%。
美妆已成增速最为迅猛的品类之一,据称GMV超过100亿元,已有品牌一入驻就快速起量,比如国货品牌“谷雨”,2025年同比增幅高达200%。
多位商家向《21CBR》记者提到,得物运营门槛和流量成本低,是少有还能做增量的平台。
“得物基本不用投流,靠自然流量和社区内容种草,就可以有订单。”一位商家告诉记者,平台年轻人消费力强,相比其他平台,退货率也低些。
他也想拓展多个品类,例如数码、家居、跑步装备、健身器材等。记者在社交平台看到,平台一直在发布大量招商信息。
迪桑特、可隆、猛犸象等2000余个户外品牌,均已入驻得物。官方数据显示,自2026年以来,其户外运动类目消费显著升温,品类本身也契合平台潮流人群的需求。
《21CBR》记者留意到,得物潮流生活业务部的招商负责人,4月走进常熟市,与商家有场关于运动服装的交流,强调“这是一个机会板块”。
得物用户规模已超6亿,号称年轻人聚集度最高的互联网平台;每两个30岁以下的年轻人中,就有1位是得物的活跃用户,男女比例相当。
尤其是他们消费力旺盛。如得物的户外用户中,近六成用户年消费额超8000元,平均客单价1300元。
已有大量品牌将得物App作为新品首发的阵地。比如520期间,大疆发售得物联名专属礼盒,品牌年度GMV同比涨超6倍。
有数据显示,球鞋类产品在得物的占比已降至三成,杨冰的全品类战略正在奏效。
在内部信中,他重申,长期目标仍是“帮助用户做最优决策”,希望“保持对用户诚实来建立长期信任”。
得物能从电商红海中突围,靠的从来不是商品本身,而是“先鉴别,后发货”的交易信任体系。从虎扑时代起,杨冰就已埋下这一种子。
杨冰将品类从球鞋扩展到超百个,SKU达到千万级,而鉴别仍华体会体育然高度依赖人工,哪怕有微小概率的人为失误,绝对量也足够惊人。
截至2026年9月,在黑猫投诉平台上,关于得物的累计投诉量超32万件,其中,鉴定相关的投诉多达2800多条。
一位得物用户告诉《21CBR》记者,从上大学开始,她就是得物的用户,最初常会买香水、潮流鞋服,后来假货传闻越来越多,慢慢就买得少了。
“即便买鞋子,看到喜欢的,也会上淘宝等平台搜类似款式,价格差不多都从那些平台买。”她说。
据他透露,截至7月,平台在线鉴别服务用户量,同比增长184%,累计服务用户突破16亿次。
例如,得物近期在商品详情页,专门上线“缺点标签”,将商品缺点直接放在评价模块首屏,降低用户的决策成本。
此外,他会在食品类目标注添加剂与热量,在美妆类目列出成分与过敏提示,还设立价格走势图,让用户看清一件商品近期是涨是跌。
短期看,这些功能都会拉低转化率,而杨冰的逻辑则是:用户有判断力,值得被认真对待。
这两三年,球鞋市场回归理性,热潮消退,依赖联名等拉动销量的策略也不再奏效;关联的潮流服饰和奢侈品,同样遇冷。
这种压力,也对得物估值有所压制。据胡润榜,2025年得物估值为730亿元,今年减少了50亿元。
比如,他尝试上线、二手交易等新业务,既然年轻人更注重实用,那就租给他们或者出售二手商品。
7月,杨冰团队正式上线服务,首批覆盖超100个商品品类,主打3C数码、奢侈品箱包、腕表等价值高、体验性强的商品,如大疆Pocket 4P、四足机器狗、AR/VR眼镜等。
他设定的门槛,整体也不高,如大疆Pocket 4P,租用费用8.87元/天起,并可享受免押金服务。
8月,得物App上线海外直邮服务,覆盖韩国、日本、泰国、新加坡、马来西亚、澳大利亚等9个国家和地区。
9月,得物专门联合千觉机器人打造的首个AI鉴别正式亮相。其机械臂抓取商品,高清摄像头采集细节,“AI大脑”在5秒内完成像素级比对,生成鉴别报告。
据官方数据,这套系统与鉴别专家的结果吻合度,已达99.9999%以上,若大规模铺开,可在相当程度上替代人工,帮助守好得物“信任”的防线。
例如,租赁和二手交易都是“慢生意”,要长期投入资产运营能力;受制于各地区监管和物流体系,跨界业务有个试错过程,且需在本地搭建合规、售后团队。
2026-09-30 10:09:05
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